Пн-Пт: 800-1700
Час роботи
   

Гарантія і обмін

Обмін і повернення товару здійснюється відповідно до «Законом про захист прав споживачів

 «…Обмін або повернення товару відповідної якості може бути здійснено протягом 14 днів із дня покупки (срок визначається за датою, зазначеною в рахунку на відвантаження), за наступних умов :

  • товар не повинен експлуатуватися протягом всього терміну з дня покупки;
  • збережено вид товару, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка придбаного товару;
  • наличие рахунку на відвантаження, виданого нашим інтернет-магазином при відвантаженні товару»

Ми не зможемо замінити товар або повернути Вам гроші, якщо:

  • пройшло більше 14 днів;
  • товаром користувалися, т.е. він уже не новий, терміни експлуатації не мають значення;
  • при поверненні та перевірці якості товару, виявлені дефекти (трещини, крапини, сколи, механічні пошкодження за рахунок закритих виробничих дефектів);
  • товар до нас повернувся в не заводській упаковці або в неповній комплектації;
  • не надано пакет документів, який був разом із товаром.
  • Відрізні матеріали, які продаються на метраж, обмін або возврат не подлежат, згідно зі статтею №9 закону України «О захисту прав споживачів», в якому говориться «Товари нарізані або розкриті під розмір, визначений покупцем (заказчиком) обміну та повернення не підлежать». 
  • При поверненні або обміні товару відповідної якості вартість доставки оплачується покупцеві. Стоимость доставки возврата товаров ненадлежащего качества оплачивает магазин.

Якщо Ви придбали товар відповідної якості, но з яких-небудь причин хочете його вернути.

Средства клієнта повертаються після отримання магазином посилки з товаром. Сроки повернення 1-3 робочих дня.

Вам необхідно надіслати нам лист зі списком товарів на нашу електронну адресу: cabelelectro44@gmail.com

з поміткою в темі письма (обмін або повернення)

Обмін і повернення продукції відбувається за умовами самовивозу!